公司對買方公司所購產品整機一年保修，終身維護。保修期內設備出現故障及機件損壞(人為因素及不可抗力因素除外)，乙方負責無償免費修復，所需換件由乙方無償提供(易耗件除外)。保修期后，維修時只按實際維修成本收工本費。

博奧激光堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務。在簽訂合同前,博奧激光可為貴公司提供各種生產工藝方案,提供設備的技術咨詢、樣品實驗、設備選型等服務,并歡迎來我廠參觀考察。

博奧激光對所有用戶進行3個月的定期回訪，并隨時提供技術支持服務。公司負責長期向買方提供相關的備品備件。

在質保期內，我方所提供的軟硬件系統發生嚴重的故障后，我方承諾在接到報修電話后30分鐘之內做出有效響應， 售后工程師24小時內有明確答復或到達設備現場 ，以最快的速度協助貴方解決設備問題。

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